Malas noticias para los más de 300.000 abonados de Movistar Plus+ que utilizan decodificadores vía satélite para acceder al servicio de televisión de la compañía de Telefónica.
Y es que, aunque sin anuncio oficial de por medio, muchos usuarios se han percatado en los últimos días de que hay canales que están dejándose de ver en sus versiones HD, tal y como leemos en el foro oficial de soporte de Movistar.
Lo que podríamos pensar de que era un fallo puntual o simplemente un cambio de frecuencia, como otras veces, se desvanece al leer al propio personal de soporte de la compañía, confirmando de que no es ningún error, de que simplemente hay canales que están dejando de emitir en HD vía salélite, quedando solo disponible sus variantes en SD. Si, en pleno 2023.
«Ante todo pedirte disculpas e informarte que desde el día 13 de noviembre se darán de baja determinados canales en su versión HD, pasando a emitir en versión SD por limitaciones del espacio satelital. «
A falta de confirmación oficial, podemos apuntar a que los canales afectados son, por lo menos por ahora, los siguientes: Antena 3 HD, Cuatro HD, National Geographic HD, Caza y Pesca HD, Warner TV HD, NatGeo Wild HD, Comedy Central HD, Movistar Liga de Campeones Bar HD, Fox HD, TCM HD, Disney Channel HD o Canal Hollywood HD.
Esto deja vendidos a muchísimos usuarios que no viven en zonas con fibra y la televisión satélite es la única forma de poder acceder a este tipo de contenido.
Las quejas, obviamente, no se han hecho esperar, tanto por el hecho en si, como por la forma de proceder de Movistar, que no ha avisado en ningún momento a sus clientes sobre este empeoramiento del servicio por el que pagan cada mes.