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Todo codificado en Iris 9850 HD y error "E02 get data failed"

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Manuiris

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Hola, estoy intentando actualizar mi deco descargando firmware y lista de canales de aquí y no me deja, me sale la lista de canales pero en pantalla todo codificado, si le doy al ok me salen todos con el dolar, (creo que es lo mismo que la llave). He probado de ir a actualización de red y cuando le doy al ok me sale      "E02 get data failed". Pido ayuda para ver si lo puedo solucionar, gracias de antemano.

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