Todos seguimos en el proceso de adaptación del trabajo desde casa. A estas alturas ya debes tener tu espacio de trabajo y como todos, problemas con tu conexión de internet.
Sí, no estás solo en esto. Si bien trabajar en casa tiene sus ventajas y comodidades, la oficina también las tenía. Y es que el internet en la oficina nunca se ponía lento o se caía como sí pasa en casa.
Si durante tus reuniones virtuales los videos se traban, las llamadas se caen o tu conexión simplemente desaparece, no te preocupes más, aquí te ayudamos a mejorar tu conexión con unos simples consejos.
Conéctate directamente al módem
La mejor manera de mejorar tus reuniones virtuales es teniendo una buena conexión a internet. Y para lograrlo es mejor que te conectes directamente al módem o router con un cable de red, en lugar de utilizar el Wi-Fi.
Si esta opción no es factible y confías en tu Wi-Fi, quizás quieras probar la siguiente sugerencia.
Mantente cerca del enrutador Wi-Fi
Para mantener una buena conexión el máximo tiempo posible, es mejor permanecer cerca deun enrutador. Si no quieres o no puedes usar el cable de red, mueve tu portátil lo más cerca que puedas del aparato para recibir la mejor señal.
Prueba tu velocidad de Internet
Para conocer la velocidad de tu internet basta con ir a Google y colocar “prueba de velocidad de internet”. Allí te saldrán varias opciones y con ir a la primera podrás ver los resultados de forma inmediata. Si tu velocidad es muy baja, es hora que cambies de plan con tu proveedor de servicio de internet.
Usa una VPN para acelerar la velocidad de conexión
Los planes de internet suelen tener una velocidad máxima, pero la más alta no siempre es la velocidad que vas a experimentar en la mayoría de los casos. Tu proveedor de servicio de internet puede gestionar la velocidad de conexión y acelerarla para ciertas actividades.
De igual manera, también puede ralentizar las conexiones para disuadirlos de participar en algunas actividades, aunque esto es muy controvertido, suele ocurrir. También pueden ahorrar ancho de banda en horas pico donde hay muchos usuarios conectados.
La VPN puede ser útil para la aceleración selectiva y a su vez debido a la tecnología de compresión de datos que usa, puede hacer que una carga/descarga sea mucho más rápida.
Puedes probar aquí VPN gratuitas para conectarte con facilidad a tus reuniones virtuales.
Cierra todas las demás aplicaciones
Si a estas alturas después de hacer todo lo anterior, todavía siguen con problemas en las videollamadas, lo mejor es que cierres todos los programas de tu ordenador antes de llamar. Solo deja abierta las aplicaciones, herramientas o programas necesarios para tu reunión.
De esta forma el máximo de banda ancha será utilizado para la reunión virtual
Pide a los demás en casa que no usen sus aplicaciones por un rato
Quizás la razón número uno de tus problemas de conexión sea la cantidad de personas conectadas a una misma red. Si muchas personas en el hogar viendo videos en redes sociales, descargando series, jugando videojuegos en línea, es casi imposible hacer una buena videollamada de calidad.
Si tienes una reunión importante lo mejor es pedirles que paren un momento sus aplicaciones para que puedas tener un internet más rápido.
Deshabilita la opción HD del video
Tener un video nítido ayuda mucho a notar señales no verbales, así como dar una sensación de profesionalidad durante una videollamada, también puede abrumar tu conexión a internet.
Los datos usados para enviar y recibir un video en HD pueden hacer tu conexión lenta. Como consecuencia tendrás una llamada entrecortada y una imagen congelada. Lejos del resultado esperado, lo mejor es que desactives la opción de calidad HD de la videollamada y quedes con una calidad normal que no se interrumpirá.
Como último recurso, corta el video
Si tu reunión virtual puede prescindir del video es mejor que lo hagas. Las llamadas consumen menos ancho de banda que las videollamadas.
Claro, solo hazlo como último recurso si la comunicación por vídeo es importante y ya has probado los consejos anteriores, entonces es probable que debas intentar otra cosa más, que te contaremos a continuación.
Prueba diferentes plataformas de videollamadas
Existen muchas plataformas de videollamadas, muchas de ellas operan con una infraestructura de servidores que manejan datos de llamadas de los usuarios. De esta forma pueden conectar a los usuarios entre sí por medio de un centro particular de servidores.
Esto quiere decir, que mientras más congestionado este un centro, es más probable que la llamada se vea afectada. En pocas palabras, la videollamada depende de la cercanía entre usuarios dentro de un mismo servidor.
Por ejemplo, si tú estás en un estado y tu jefe o colega en otro, la calidad de la llamada puede ser muy distinta si ambos están en una misma localidad. Es posible entonces, que cambiar de plataforma pueda influir en la calidad de los servicio de videollamadas.
Así que vale la pena probar diferentes aplicaciones de videollamadas para encontrar una que se ajuste a tus necesidades. Eso sí, ten en cuenta que lo mejor es mantener a todos tus contactos dentro de una misma plataforma, eso ayudará en gran medida a aumentar la calidad de conexión en tus reuniones virtuales.