A principios de octubre, Microsoft avisaba que antes de empezar a usar Xbox One habría que instalar una actualización vía Xbox Live que, dependiendo de la calidad de la conexión de cada uno y del estado de los servidores en ese momento, podría rondar entre los 15 y los 20 minutos en instalarse.
Microsoft ha publicado una entrada en su servicio web de asistencia avisando que es posible que, en contadas ocasiones, puede suceder que la descarga y la instalación de una actualización sea correcta pero que la consola no pueda conectarse a Xbox Live. Para poder solucionar esto, tendremos que instalar una actualización vía USB, que han tenido a bien llamar «Actualización de emergencia sin conexión (EOU)«.
Esta acción restaurará la consola a un estado que permita la conexión a Xbox Live. Es decir, esta actualización EOU no es «LA ACTUALIZACIÓN» del primer día de la consola, es una actualización que permite a las consolas que por lo que sea no pueden acceder a Xbox Live poder hacerlo y, entonces si, descargar e instalar la actualización online.
Para ejecutar la EOU, necesitaremos:
- Una unidad de memoria flash formateada como NTFS con 2GB de espacio libre como mínimo
- Un equipo con conexión a Internet y un puerto USB.
Paso 1: Desde el ordenador
- Conectamos la unidad de memoria flash USB a un puerto USB del equipo.
- Formateamos la memoria USB como NTFS.
- Descargar el archivo de la actualización (que estará disponible aquí durante el día de hoy).
- Descomprimimos el archivo.
- Copiamos el contenido del archivo .zip en el directorio raíz de la unidad de memoria flash.
- Desconectamos la unidad de memoria flash USB del equipo.
Paso 2: Desde Xbox One
- Apagamos la consola y desconecte el cable de red.
- Conectamos la unidad de memoria flash a un puerto USB de la consola.
- Mantenemos presionados los botones BIND y EJECT y, a continuación, presionamos Power On.
- Continuamos presionando los botones BIND y EJECT entre 10 y 15 segundos.
- Tenemos que estar atentos a los dos tonos de «encendido» que se producen con dos segundos de diferencia.
- Nota: Si a los 10 segundos no ha escuchado los dos tonos de encendido significa que esta operación no ha sido correcta. De igual modo, la operación no será satisfactoria si se escucha algún tono de «apagado».
- Podemos dejar de pulsar el botón EJECT tras el segundo tono de encendido, pero seguimos presionando el botón BIND hasta que la consola se reinicie.
- Cuando la consola se reinicia, soltamos el botón BIND y quitamos la unidad USB.
- Cuando se ha reiniciado, la consola se encuentra en un estado en el que se han restablecido los valores de fábrica, por lo que deberemos empezar el proceso de configuración de la consola desde cero.
- Nota La consola puede tardar varios minutos en reiniciarse.
Acerca de los botones y pitidos
La combinación de botones BIND y EJECT fuerza a la consola a buscar la actualización en la unidad USB, ya que nunca busca en la unidad USB a no ser que sea necesario. De este modo se reduce el tiempo de inicio de la consola en todos los inicios en los que este paso no es necesario.
El primer tono de encendido se percibe al cabo de unos 10 segundos del encendido. Esta acción indica que se ha detectado un actualización en la unidad USB. El segundo tono de encendido indica que el archivo de actualización se ha copiado y montado. Esto es importante porque confirma que dispone de una actualización del sistema Xbox One compatible adecuada a la compilación actual. Esta acción informa al sistema de la compilación actualmente instalada en la consola y si la actualización es compatible con dicha compilación.
Cuando se mantiene presionado el botón BIND, se demora el inicio del sistema operativo actual en la consola. Cuando se mantiene presionado el botón BIND, el sistema operativo host puede copiar la actualización del sistema de la unidad USB y programar la actualización para que se instale después de reiniciar la consola.